丽江电信10000号电信大楼

昆明奇士网络工程技术有限公司简介

1、公司成立年限：2005年成立，成立时间超过15年

2、注册资本：注册资本1000万

3、所获资质：

公司具有云南省通信管理局颁发两项增值业务许可证书：国内呼叫中心业务许可证，信息服务业务

许可证；

公司具有云南省人力资源和社会保障厅颁发的：劳务派遣经营许可证

4、昆明奇士业务介绍：

2005-2017，主要与云南电信、天翼爱音乐，开展数字音乐业务合作；

2017年--至今,承接云南电信外呼营销业务合作；

2018年--至今，承接了云南电信电子渠道微信、欢GO运营；

2019年--至今，承接了云南电信七个地州分公司的外呼营销业务、114热线电话坐席、12345政务

热线坐席、10000号投诉坐席、10000号回访业务。

5、公司特点：

（1）公司有专业的呼叫中心场地，具有丰富的坐席管理经验。

（2）公司承接了云南电信七个地州的 114热线 、5个地州的 12345政务热线 ，在热线电话接

听管理上，有丰富的管理经验。

（3）在合作历史中：昆明奇士与云南电信有多年的合作，在合作过程中无任何信息安全事故，无重

大投诉。

（4）公司属于云南本土公司，目前在云南有外呼人员超过400人，有专业的产品经理、团队组长，

保证所承接项目的各项需求能获得快速响应和支撑；专业的外呼支撑团队，包括售后投诉处理人员8

人，产品开通受理人员8人，业务培训师11人。能够7*24小时接听用户的反馈和投诉。